L-clubについて

L-clubとは何ですか。

L-clubは、L-club加盟企業で保険契約されたご契約者様、その配偶者様に、記念日を楽しんでいただきながら、更にその時々に必要なサポートを受けて頂く会員制サービスです。

本サービスは、株式会社エルティヴィーが運営しています。

L-clubに登録すれば、どんなサービスが受けられるのですか。

L-clubでは、メールでの情報配信、およびTポイントプレゼントのサービスを受けることができます。

【メールでの情報配信】

  • 保険契約されたL-club加盟企業の担当からのお知らせ(毎月)
  • L-club会員様がご登録された誕生日、記念日にお届けするお祝いメッセージ
  • L-clubキャンペーン、新サービス等の情報
  • その他、様々なお得情報

【Tポイントプレゼント】

  • マイページから誕生日ポイント申込で毎年誕生日ポイント50ptをプレゼント
  • マイページから1年以内の記念日登録で記念日ポイント100ptをプレゼント
  • 1年以内の記念日登録が3回毎にボーナスポイント100ptをプレゼント
  • マイページからお知り合いを紹介していただき、L-club加盟企業での面談実施で紹介ポイント500ptをプレゼント

サービスの変更がある場合、L-clubサイトで告知いたします。

会員登録するには、どうすればいいですか。

L-club加盟企業から会員登録の申し込みを行うことができます。
L-club会員登録の対象者は、保険にご契約のお客様とその配偶者様です。

L-clubへの会員登録費や年会費は無料ですか。

L-clubの会員登録費・年会費は無料です。

L-clubの会員登録を行いましたが、登録完了メールが届きません。

L-clubの会員登録を行っていただくと、登録完了メールが届きます。
その後、登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力することで、
L-clubマイページにログインすることができます。
ログインはこちらから

メールが届かない場合は、「@l-club.jp」のメールを
受信する設定を行う必要があります。
原因が不明の場合、L-club事務局へお問い合わせください。
L-club事務局へのお問い合わせはこちらから

※『@l-club.jp』のメールを受信する設定の操作詳細につきましては
各社のホームページをご参考下さい。
ドコモユーザー様はこちら
ソフトバンクユーザー様はこちら
auユーザー様はこちら

会員登録情報の修正はどうすればよいですか。

登録された情報を修正する場合、ログイン後、マイページにて行うことができます。
ログインはこちらから

登録した記念日を削除したいときはどうすればよいですか。

記念日の変更や誤登録により、登録した記念日を削除されたいときは、

L-club事務局へお問い合わせください。

L-club事務局へのお問い合わせはこちらから

キャンペーン等の予定はありますか。

キャンペーンの告知については、L-clubサイトにて行います。
今後、様々なキャンペーンを企画しておりますので、L-clubサイトやメールマガジンにて最新情報をご確認ください。

L-clubからのメールにはどのような情報が送られてくるのですか。

L-clubでは、主に下記のメールを会員様にお届けいたします。

  • 保険をご契約されたL-club加盟企業の担当からのお知らせ(毎月)
  • L-club会員様がご登録された誕生日、記念日にお届けするお祝いメッセージ
  • L-clubキャンペーン、新サービス等の情報
  • その他、様々なお得情報
L-clubから送られるメールを停止するにはどうしたらよいですか。

L-clubからのメールを停止する場合、ログイン後、マイページにて行ってください。

L-clubを退会するにはどうすればよいですか。

L-clubを退会される場合、ログイン後、マイページにて行ってください。

L-clubの会員規約はどこで確認できますか。

L-clubの会員規約はこちらからご確認ください。(PDFファイル)

その他、L-clubに関するご意見、ご質問について。

こちらからL-club事務局へお問い合わせください。

L-clubのTポイントサービスについて

L-clubでは、どのようなTポイント対象サービスがありますか。

L-clubでは下記のTポイント対象サービスを用意しています。

  • マイページから誕生日ポイント申込で毎年誕生日ポイント50ptをプレゼント
  • マイページから1年以内の記念日登録で記念日ポイント100ptをプレゼント
  • 1年以内の記念日登録が3回毎にボーナスポイント100ptをプレゼント
  • マイページからお知り合いを紹介していただき、L-club加盟企業での面談実施で紹介ポイント500ptをプレゼント

なお、Tポイントサービスの付与条件についてはこちらをご確認ください。
対象サービスの変更がある場合、L-clubサイトで告知いたします。

誕生日ポイントとはなんですか。

L-club会員本人、および家族情報として登録されたお子様、お孫様の毎年の誕生日から31日間にマイページから誕生日のアイコンをクリックするとTポイントが付与されます。
誕生日ポイントのもらい方はこちらをご確認ください。

なお、Tポイントサービスの付与条件についてはこちらをご確認ください。

記念日ポイントとはなんですか。

マイページから1年以内に新たに迎えられた記念日を選択し、日付、アンケートを入力いただくと、Tポイント100ptをプレゼントいたします。
記念日ポイントのもらい方はこちらをご確認ください。

なお、Tポイントサービスの付与条件についてはこちらをご確認ください。

ボーナスポイントとはなんですか。

マイページから記念日を登録し、記念日ポイントが3回プレゼントされるたびに、ボーナスとして自動でTポイント100ptをプレゼントいたします。

なお、Tポイントサービスの付与条件についてはこちらをご確認ください。

紹介ポイントとはなんですか。

マイページから、L-club加盟企業へお友達を紹介いただき、お友達とL-club加盟企業の面談が実施された場合に、L-club会員にTポイント500ptをプレゼントいたします。

なお、Tポイントサービスの付与条件についてはこちらをご確認ください。

保険商品を購入したが、ポイントは付くのですか。

L-clubのTポイント対象サービスを利用された場合にのみTポイントが貯まります。
保険商品を購入いただいてもポイント付与の対象とはなりません。

既にTカードを持っているのですが、Tポイントを継続して使用できますか。

使用できます。L-club会員登録の際に、既にお持ちのTカード番号(カード表面に記載されている、9桁、もしくは0か9から始まる16桁の番号)を入力することで、継続してTカードを利用することができます。

L-club会員とTカード所有者が違っていても大丈夫ですか。

L-club会員とTカードの所有者が一致していることが原則です。

いつTポイントが付与されますか。

Tポイント付与対象サービス、およびL-club会員登録を実施いただいた翌月10日前後にポイントが付与されます。

Tポイントが付与されないことはありますか。

Tポイント付与時に、有効なTカードが必要となります。
付与時に有効期限切れ等、Tカードとしての機能が無効になっている場合は、ポイント付与対象外となります。
L-club会員登録時に入力いただいたTカード番号に、誤りがあった場合や無効であった場合はポイントは付与されません。また、ネットT会員は対象外です。
又、誕生日ポイントには、Tポイント付与条件があります。

Tポイントがついていませんでした。

Tポイント付与対象サービスおよびL-club会員登録を実施いただいた翌月10日前後にポイントが付与されます。付与時に有効期限切れ等、Tカードとしての機能が無効になっている場合は、ポイント付与対象外となります。
L-club会員登録時に入力いただいたTカード番号に、誤りがあった場合や無効であった場合はポイントは付与されません。
原因が不明の場合、L-club事務局へお問い合わせください。

ネットT会員ですが、L-clubサービスは利用できますか。

申し訳ございません。L-clubサービスを利用する場合は、ネットT会員の方は対象外ですが、この場合、新規でTカードを発行した後にTポイントを統合することは可能です。Tサイトトップの「ネットT会員番号おまとめ」よりお手続きをお願い致します。

Tポイントについて

Tポイントとはどのようなものですか。

Tポイントは、TSUTAYAをはじめTポイント提携企業が展開する全国約35,000店舗で貯めたり、使ったり、交換したりできるポイントのことです。
有効なTカードをお持ちの方であれば、どなたでもこのサービスを受けることができます。

貯まったTポイント数はどこで確認できますか。

Tサイト又はTカードサポートセンターでご確認いただけます。

  • Tサイト:http://tsite.jp/
  • Tカードサポートセンター:0570-029294(10:00~21:00年中無休)
    一部携帯電話・IP電話等からは 011-290-3010

※Tカードサポートセンターへのご連絡は、通話料がかかりますのでご了解ください。

Tポイントは、どの店舗で利用できますか。

Tポイントが貯まる提携企業については、Tサイトをご参照ください。

Tポイントを使う場合、1ポイントあたりいくら分になりますか?

1ポイントあたり1円分としてご利用いただけます。

Tサイトとはどのようなものですか。

Tサイトは、TSUTAYAをはじめTポイント提携先でご利用いただける「Tカード」をお持ちのT会員のためのサイトです。キャンペーン情報や各種新着情報をご覧いただけます。またTサイトにご登録いただくと、各種優待サービスやTサイト利用登録者限定のおトクな情報も無料でご利用いただけます。

Tサイトへの登録はどのように行えばいいですか。

PCまたは携帯電話で、Tサイトにアクセスいただき、案内に沿ってご登録いただきます。
登録方法についての詳細は、Tカードサポートセンターにてご案内いたします。

その他、Tカードに関する質問は下記へお問い合わせください。
  • Tサイト:http://tsite.jp/
  • Tカードサポートセンター:0570-029294(10:00~21:00年中無休)
    一部携帯電話・IP電話等からは 011-290-3010

※Tカードサポートセンターへのご連絡は、通話料がかかりますのでご了解ください。